Un camino,un equipo de salud

 https://www.clinica-galatea.com/es/bloc/competencias-profesional-salud-reflexivo/ "En la quinta edición del libro  Supervision in the Helping Professions  (“Supervisión en las profesiones de ayuda”), publicada en 2020, los autores, Peter Hawkins y Aisling McMahon, expertos en acompañar a equipos y formar en liderazgo, dedican un capítulo a las que consideran siete competencias básicas que los profesionales de la salud deben cultivar si quieren desarrollar un quehacer reflexivo. Son las siguientes: Capacidad de aprender y desaprender cada vez cobra más valor el aprendizaje en el que no se muestran teoría y práctica como compartimentos estancos. Así, los autores plantean que, a lo largo de su carrera, los profesionales aprenderán un 70 % de lo que emane de su práctica clínica, un 10 % en cursos de formación y un 20 % en los espacios de supervisión individual y/o grupal. Esta última, de hecho, es una herramienta muy valiosa para, precisamente, propiciar una reflexión constr...

  El pasado 18 de noviembre, presentamos en  un congreso la propuesta de repensar la figura del administrativo de la salud, que sea un nómada del conocimiento y la innovación, ¿Sería aconsejable para el mundo de la salud repensar la figura del profesional , o es solo interés nuestro ? ¿Para qué valemos los profesionales administrativos, o para que debiéramos de valer ?

  Para hacer tu trabajo efectivamente, necesitas lo que se denomina como 'habilidades duras': el conocimiento técnico y conocimientos específicos sobre el área de la que eres responsable. Pero en un mundo laboral siempre cambiante, las " habilidades blandas " menos promocionadas pueden ser igual de importantes, si no más cruciales. https://www-bbc-com.cdn.ampproject.org/c/s/www.bbc.com/mundo/vert-cap-62340757.amp

 SI NO ESTAMOS EN GOOGLE NO EXISTIMOS ¿Cómo hemos llegado a esto ? Interesante artículo que nos provoca "Bucear" en el buscador top one de toda la red y a buscar la palabra administrativos de la salud. Sorprendentemente 169.000.000 resultados , decepcionantemente el 95% destinados a convocatorias de oposiciones. Te invito a hacer  la prueba de búsqueda y a mostrar tu opinión de por qué hay información 0 en cuanto a  jornadas investigación publicaciones .......... Para leer el artículo click aqui

  YO ME PREGUNTO, TU TE PREGUNTAS... QUE RESPONDA ALGUIEN SOBRE EL ADMINISTRATIVO DE LA SALUD  ¿Hay una praxis normalizada y reconocida en la profesión que sirva de referencia para el análisis? ¿Está regulada la praxis profesional? ¿Existen mecanismos de evaluación de la misma? ¿Hay organismos de control? Si el profesional hace algo mal o no cumple con las expectativas ¿se exigen responsabilidades?  Cuenta el profesional con la necesaria autonomía y los medios adecuados  para ejercer su profesión?

¿DESAPARECEREMOS LOS ADMINISTRATIVOS DE LA SALUD ?  Según el informe  Futuro del Trabajo  del Foro Económico Mundial, antes de 2025 desaparecerán 85 millones de puestos de trabajo. “Secretarios y administrativos Según afirma The Washington Post, desde que empezó el siglo en EEUU y hasta 2019 se han eliminado más de 2,1 millones de empleos administrativos y de apoyo en la oficina. Su trabajo está siendo sustituido por programas informáticos como Microsoft Office y de gestión del trabajo. Personal de recursos humanos Uno de los usos que se prevé para la inteligencia artificial es detectar quién es el candidato idóneo para un puesto. Actualmente hay empresas que utilizan este método para optimizar sus procesos de reclutamiento con el uso de chatbots que proporcionan al personal del departamento información de los candidatos. En el futuro se contempla que el big data y el aprendizaje automático sirvan para predecir el comportamiento del candidato si trabaja en la empresa, cuá...

  EL CALL CENTER Y EL ADMINISTRATIVO DE LA SALUD  La aparición del call center en donde divergen posturas tanto a favor: mejora la atención, eficiencia, gestión y compromiso de las personas…. , frente a falta de asistencia presencial, cambio de interlocutor, espera al teléfono…..exige al Administrativo de la Salud una solvencia y agilidad de resolución primordiales para dar respuesta a la Comunidad de pacientes. Ahora bien: *¿tiene que tener la misma formación un Administrativo de un call center en comparación con el de un Centro de Salud? *Externalizar a un colectivo de administrativos para que constituyan un call center , sin pertenencia al mundo de la salud, con formación aséptica , pero centrada en su función, ¿beneficiaria en la gestión con el paciente, reforzando por parte del colectivo administrativo perteneciente al centro, otras áreas del mismo : documentación clínica, comunicación , señalética, contacto con agentes externos como asociaciones de vecinos……… ?