En noviembre de 2021, Redacción Médica se hizo eco de un plan para que en determinadas Comunidades Autónomas como Asturias, Galicia o Cantabria , esta última considerada como punta de lanza, el personal administrativo , utilizando una herramienta de preguntas cerradas, cribara la demanda en los Centros de Salud. La información recoge cómo, aun no siendo sanitarios, los administrativos que cogen las primeras llamadas de los usuarios, van a tener un papel decisivo a la hora de realizar una correcta gestión de la citación, valorando si se trata de un tema administrativo o, una situación asistencial. Las discrepancias no se hicieron esperar:un simple parcheo económico, intromisión profesional, se precisa más personal sanitario…….. ¿es viable esta actuación, o acaso se reduce a una medida cómoda para dejar al administrativo en tierra de nadie ¿
Definición de formación: “Es la forma de adquirir competencia profesional y mantenerla a lo largo del tiempo. Su finalidad es procurar el desarrollo profesional y personal de las personas.” La vida tiene que ser una continua formación. Ahora bien, ¿a donde va el administrativo de la salud en el campo de la formación?¿a limitarse a programas informáticos, o a formarse como agente comunitario, o a educarse en el Proyecto de la Humanización?.¿Tiene, en suma, el administrativo de la salud evolución a otros campos del mundo de la salud? Las estructuras de las organizaciones públicas, están ferreamente establecidas,donde impera una formación relativamente escasa para el personal administrativo,circunstancia no óbice para que él mismo busque su propia formación y compromiso que ayude a su crecimiento profesional y laboral.Ahora bien ¿se apuesta de verdad por el administrativo de la salud?¿quiere el propio administrativo de la salud crecer y formarse? La formación mejora el rendimi...
YO ME PREGUNTO, TU TE PREGUNTAS... QUE RESPONDA ALGUIEN SOBRE EL ADMINISTRATIVO DE LA SALUD ¿Hay una praxis normalizada y reconocida en la profesión que sirva de referencia para el análisis? ¿Está regulada la praxis profesional? ¿Existen mecanismos de evaluación de la misma? ¿Hay organismos de control? Si el profesional hace algo mal o no cumple con las expectativas ¿se exigen responsabilidades? Cuenta el profesional con la necesaria autonomía y los medios adecuados para ejercer su profesión?
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