En noviembre de 2021, Redacción Médica se hizo eco de un plan para que en determinadas Comunidades Autónomas como Asturias, Galicia o Cantabria , esta última considerada como punta de lanza, el personal administrativo , utilizando una herramienta de preguntas cerradas, cribara la demanda en los Centros de Salud. La información recoge cómo, aun no siendo sanitarios, los administrativos que cogen las primeras llamadas de los usuarios, van a tener un papel decisivo a la hora de realizar una correcta gestión de la citación, valorando si se trata de un tema administrativo o, una situación asistencial. Las discrepancias no se hicieron esperar:un simple parcheo económico, intromisión profesional, se precisa más personal sanitario…….. ¿es viable esta actuación, o acaso se reduce a una medida cómoda para dejar al administrativo en tierra de nadie ¿
Definición de formación: “Es la forma de adquirir competencia profesional y mantenerla a lo largo del tiempo. Su finalidad es procurar el desarrollo profesional y personal de las personas.” La vida tiene que ser una continua formación. Ahora bien, ¿a donde va el administrativo de la salud en el campo de la formación?¿a limitarse a programas informáticos, o a formarse como agente comunitario, o a educarse en el Proyecto de la Humanización?.¿Tiene, en suma, el administrativo de la salud evolución a otros campos del mundo de la salud? Las estructuras de las organizaciones públicas, están ferreamente establecidas,donde impera una formación relativamente escasa para el personal administrativo,circunstancia no óbice para que él mismo busque su propia formación y compromiso que ayude a su crecimiento profesional y laboral.Ahora bien ¿se apuesta de verdad por el administrativo de la salud?¿quiere el propio administrativo de la salud crecer y formarse? La formación mejora el rendimi...
https://www.clinica-galatea.com/es/bloc/competencias-profesional-salud-reflexivo/ "En la quinta edición del libro Supervision in the Helping Professions (“Supervisión en las profesiones de ayuda”), publicada en 2020, los autores, Peter Hawkins y Aisling McMahon, expertos en acompañar a equipos y formar en liderazgo, dedican un capítulo a las que consideran siete competencias básicas que los profesionales de la salud deben cultivar si quieren desarrollar un quehacer reflexivo. Son las siguientes: Capacidad de aprender y desaprender cada vez cobra más valor el aprendizaje en el que no se muestran teoría y práctica como compartimentos estancos. Así, los autores plantean que, a lo largo de su carrera, los profesionales aprenderán un 70 % de lo que emane de su práctica clínica, un 10 % en cursos de formación y un 20 % en los espacios de supervisión individual y/o grupal. Esta última, de hecho, es una herramienta muy valiosa para, precisamente, propiciar una reflexión constr...
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